Bobocabin Pangalengan

Love the place and very nice service!

Stay here is such a new experience for us, having the true fresh air. Kids so happy. For sure, we will come back with bigger family members:)

great location and great view to travel with families and friends

I love this hotel.

Bagus sekali view nya suka sekali......................

Pengalaman sangat buruk saat sarapan. Kami order sarapan dari 7.30 hingga 8.13 belum diantar ke ruang makan. Para staf Bobocabin (BC) malah mendahulukan tamu yang pesan kamar tidak termasuk breakfast. Padahal menu sarapannya hanya bubur ayam yang sangat tidak worth it dengan harga kamar per malam 3 jt. Saya komplain hal ini awalnya mereka tidak peduli tampak ketidakprofesionalan staf BC. 1 jam kemudian datang pak Andi yang katanya Vice Branch manager meminta maaf atas layanan tsb. Saya menghargai upaya pak Andi. Kami juga mendapat kompensasi maksi untuk ketidakprofesionalan tsb. Tapi model layanan breakfast dan menunya sangat tidak worth it dibandingkan dengan harga per malam cabinnya. Sebaiknya ketika BC tidak siap sarapan diantar saja ke cabin. Jadi tamu tidak menunggu di ruang makan (rumah komunal). Mungkin saya hanya menginap untuk hari itu saja. Mudah-mudahan masukan ini didengarkan dan dipertimbangkan.